Мы доставляем заказы по всей территории Российской Федерации. Чтобы сделать покупку максимально удобной, мы используем фиксированные тарифы — стоимость доставки известна заранее и автоматически прибавляется к сумме вашего заказа в Корзине при оформлении.
1. Доставка до пунктов выдачи и постаматов
Рекомендуемый, самый быстрый и удобный способ получения заказа:
(ПВЗ Яндекс Маркета)
(«Пятёрочка» / «Перекрёсток»)
СДЭК / DPD
2. Курьерская доставка «До двери»
(домой или в офис)
(домой или в офис)
Как указать адрес доставки при заказе?
Поскольку мы используем систему фиксированных тарифов, вам не нужно искать свой пункт выдачи на сложной интерактивной карте в процессе оформления. Всё происходит гораздо проще:
1. Выберите в Корзине подходящий вам способ доставки и совершите автоматическую оплату через защищенную систему ЮKassa.
2. В поле «Адрес» или «Примечание к заказу» впишите ваш город и, если вы знаете, точный адрес удобного вам пункта выдачи (Яндекс Маркета, СДЭКа, DPD) или адрес конкретной «Пятёрочки».
Что если вы не знаете адрес пункта? Не переживайте! Просто укажите ваш город при оформлении. Сразу после успешной оплаты наш менеджер свяжется с вами в WhatsApp (по указанному в заказе номеру телефона), поможет подобрать ближайший к вашему дому/работе пункт выдачи и сам зафиксирует его в системе отправки.
Сроки сборки и доставки (Система прямых поставок)
Чтобы обеспечивать вас самым свежим и широким ассортиментом парфюмерии, косметики и БАДов, мы работаем в том числе по системе дропшиппинга — прямых поставок напрямую со складов наших официальных партнеров-производителей и дистрибьюторов.
Подготовка, стерильный розлив отливантов и надежная упаковка заказа на складе занимают от 1 до 3 рабочих дней с момента оплаты.
Сроки транспортировки зависят от регламентов логистических компаний и удаленности вашего региона (в среднем от 2 до 5 дней). Как только посылка будет передана в службу доставки, менеджер пришлет вам трек-номер для отслеживания.
📞 Служба поддержки клиентов
Если у вас возникли вопросы по выбору способа доставки, вы всегда можете напрямую связаться с нашими менеджерами (ежедневно с 09:00 до 18:00 по московскому времени):
Телефоны: +7 (900) 229-25-19,+7 (978) 785-03-11,+7 (918) 040-01-53
E-mail: Belaya.Rosa25@yandex.ru